1. Allgemeine Bedingungen
Für die Vermittlung von
Reisen durch COLOURS OF AFRICA gelten die nachfolgenden Bedingungen.
Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und COLOURS OF
AFRICA.
Es wird eine entgeltliche Geschäftsbesorgung gemäß § 675 BGB vereinbart.
Zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger (insbesondere
Fluggesellschaften, Reiseveranstalter etc.) ist COLOURS OF AFRICA
ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung
des jeweiligen Leistungsträgers. Für die Beförderungs- und Reiseverträge mit
dem jeweiligen Leistungsträger gelten die Tarif-, Beförderungs- und
Teilnahmebedingungen der an der Reise beteiligten Leistungsträger, die Ihnen
auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden.
2. Abschluss des
Vermittlungsvertrages
Mit der Anmeldung
bietet der Kunde COLOURS OF AFRICA den Abschluss eines Reisevertrages
verbindlich an. Die Anmeldung kann via Internet, schriftlich oder
fernmündlich erfolgen und erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der
Anmeldung aufgeführten Personen, für deren Verpflichtung der Anmelder wie
für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Der Vertrag kommt mit der
Buchung durch COLOURS OF AFRICA beim jeweiligen Leistungsträger
zustande und gilt erst zu diesem Zeitpunkt als von uns angenommen, zu dem
Sie die Buchungsbestätigung erhalten haben. Der Kunde ist verpflichtet, die
erhaltene Buchungsbestätigung sofort auf ihre Richtigkeit zu prüfen und
evtl. Abweichungen unverzüglich dem Absender der Bestätigung mitzuteilen.
Die vertragliche Pflicht von COLOURS OF AFRICA ist die ordnungsgemäße
Vermittlung der gebuchten Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung
ist nicht Bestandteil der Vertragspflichten von COLOURS OF AFRICA.
3. Bezahlung
COLOURS OF AFRICA
erhebt keine gesonderten Gebühren für die Vermittlung von Reiseleistungen.
Für alle gebuchten Leistungen erhalten Sie in der Regel vom Veranstalter
eine Rechnung. Bei einigen Veranstaltern besteht zusätzlich oder
ausschließlich die Möglichkeit den Reisepreis mit ihrer Kreditkarte zu
bezahlen. Die genauen Zahlungsbedingungen hinsichtlich einer evtl. Anzahlung
und Terminierung entnehmen Sie der Buchungsbestätigung des jeweiligen
Veranstalters. Generell gilt, keine Reiseunterlagen ohne erfolgte Zahlung.
Bei sehr kurzfristigen Flug- und Pauschalreisebuchungen erhalten Sie Ihre
Unterlagen am jeweiligen Flughafen.
4. Rücktritt,
Umbuchung durch den Kunden
Der Kunde kann
jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und vom Vermittlungsvertrag
zurücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung
bei dem jeweiligen Leistungsträger. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt
schriftlich zu erklären. Alle evtl. Umbuchungen oder Stornieren unterliegen
in jedem Falle den gültigen Bestimmungen des jeweiligen
Veranstalters/Leistungsträgers. COLOURS OF AFRICA empfiehlt Ihnen den
Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
5. Leistungs- und
Preisänderungen
COLOURS OF AFRICA
ist aus wichtigen Gründen berechtigt, einen Wechsel der Fluggesellschaft,
des Fluggeräts oder des Abflug- bzw. Rückkehr- Flughafens vorzunehmen,
soweit das für den Kunden zumutbar ist. Auch sind Änderungen des Flugplans
möglich. Abweichungen und Änderungen von den verbindlich vereinbarten Inhalt
des Reisevertrages, die von COLOURS OF AFRICA nicht wider Treu und
Glauben herbeigeführt wurden, sind nur statthaft, somit Änderungen und
Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten
Reise nicht beeinträchtigt. COLOURS OF AFRICA verpflichtet sich, Sie
von derartigen Abweichungen und Änderungen unverzüglich in Kenntnis zu
setzen, sofern das möglich ist. Im Falle einer nachträglichen Änderung des
Reisepreises hat COLOURS OF AFRICA Sie unverzüglich, spätestens
jedoch 3 Wochen vor Reiseantritt davon in Kenntnis zu setzen. Für den Fall,
dass die Preiserhöhung 10 % des ursprünglich vereinbarten Reisepreises
übersteigt, steht dem Kunden die Möglichkeit des kostenfreien Rücktritts zu.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Haftung
COLOURS OF AFRICA
haftet dem Anmeldenden gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im
Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes. Die Erbringung
von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht
Gegenstand des mit COLOURS OF AFRICA bestehenden
Vertragsverhältnisses. Eine Haftung von COLOURS OF AFRICA für die von
den jeweiligen Leistungsträgern zu erbringenden Leistungen besteht daher
nicht. Zwischen dem Anmeldenden und dem Leistungsträger ist COLOURS OF
AFRICA ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und
für Rechnung des Leistungsträgers. COLOURS OF AFRICA haftet nicht für
leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen. Auskünfte aller Art
erfolgen nach bestem Gewissen und ohne Gewähr.
7. Pass-, Zoll-,
Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
Jeder Kunde/Reisende
ist für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und
Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst
verantwortlich. Bei Hinweisen auf dieser Website zu Pass-, Visa-, Devisen-
oder Gesundheitsbestimmungen wird angenommen, dass die Kunden deutsche
Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall, wendet sich der Kunde
selbstständig direkt an die für ihn zuständige Botschaft oder das Konsulat.
Da COLOURS OF AFRICA hinsichtlich dieser Informationen auf die
Angaben Dritter (Leistungsträger oder Behörden) angewiesen ist und die
einschlägigen Bestimmungen sich jederzeit ändern können, gibt COLOURS
OF AFRICA keinerlei Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der
Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Eine
Haftung von COLOURS OF AFRICA ist insoweit ausgeschlossen.
8. Unwirksamkeit
einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit
einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des
gesamten Reisevertrages zur Folge; das gleiche gilt für die vorliegenden
Reisebedingungen.
9. Datenschutz
Der Schutz persönlicher
Daten hat bei COLOURS OF AFRICA oberste
Priorität. Weil Ihre Privatsphäre uns wichtig ist arbeitet COLOURS
OF AFRICA
nach folgendem Prinzip: Der Vermittlngsauftrag
wird unter Berücksichtigung der geltenden datenschutzrechtlichen
Bestimmungen abgewickelt. Wir informieren Sie ausdrücklich darüber, wenn wir
Informationen brauchen, die Sie persönlich identifizieren ("personenbezogene
Daten"). Zum Zwecke der Durchführung des Vermittlungsauftrages werden Ihre
personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert und weitergegeben.Wir stellen
diese personenbezogenen Daten, soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
erforderlich, dritten Dienstleistern (z.B. Fluggesellschaften,
Reiseveranstaltern etc.) zur Verfügung.
10. Links zu
Websites Dritter
Hyperlinks auf der
Website von
COLOURS
OF AFRICA werden Ihnen nur als Hinweise zur
Verfügung gestellt.
Trotz
genauer Prüfung der mit uns direkt verlinkten Sites haben wir keinerlei
Einfluss auf Inhalt und Gestaltung dieser Sites. Wir übernehmen somit keine
Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten
sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
11. Nutzung der
Website
Diese Website ist zu
Ihrer persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung bestimmt. Sie dürfen
Informationen, Software, Produkte oder Serviceleistungen, die Sie über diese
Website erhalten, nicht verändern, kopieren, vertreiben, übertragen,
ausstellen, vorführen, vervielfältigen, veröffentlichen, lizenzieren, davon
keine abgeleiteten Werke erstellen, und nicht abtreten oder verkaufen.
12.
Haftungsbeschränkung
COLOURS OF AFRICA unternimmt
angemessene Anstrengungen, um die Informationen, die auf dieser Website
veröffentlicht werden, auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen.
COLOURS
OF AFRICA garantiert jedoch nicht, dass diese
Informationen fehlerfrei sind. Die auf dieser Website veröffentlichten
Informationen, Software und Serviceleitungen können Ungenauigkeiten oder
Schreibfehler enthalten. Die hier bereitgehaltenen Informationen sind
regelmäßigen Änderungen unterworfen.
COLOURS
OF AFRICA und/oder seine Partnerunternehmen können
jederzeit Verbesserungen und/oder Veränderungen an dieser Website vornehmen.
13. Gerichtsstand
Der Kunde/Reisende kann
den Reisevermittler nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des
Reisevermittlers gegen den Kunden/ Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend,
es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die
keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder Personen, die nach
Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins
Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort
im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der
Sitz des Reisevermittlers maßgebend.
14.Schlussbestimmung
Ergänzend zu diesen
allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die vom DRV (Deutscher
Reisebüroverband) herausgegebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen für
Reiseveranstalter und Reisevermittler.