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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeine Bedingungen

Für die Vermittlung von Reisen durch COLOURS OF AFRICA gelten die nachfolgenden Bedingungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und COLOURS OF AFRICA. Es wird eine entgeltliche Geschäftsbesorgung gemäß § 675 BGB vereinbart. Zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger (insbesondere Fluggesellschaften, Reiseveranstalter etc.) ist COLOURS OF AFRICA ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des jeweiligen Leistungsträgers. Für die Beförderungs- und Reiseverträge mit dem jeweiligen Leistungsträger gelten die Tarif-, Beförderungs- und Teilnahmebedingungen der an der Reise beteiligten Leistungsträger, die Ihnen auf Wunsch zur Verfügung gestellt werden.

2. Abschluss des Vermittlungsvertrages

Mit der Anmeldung bietet der Kunde COLOURS OF AFRICA den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann via Internet, schriftlich oder fernmündlich erfolgen und erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Personen, für deren Verpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Der Vertrag kommt mit der Buchung durch COLOURS OF AFRICA beim jeweiligen Leistungsträger zustande und gilt erst zu diesem Zeitpunkt als von uns angenommen, zu dem Sie die Buchungsbestätigung erhalten haben. Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Buchungsbestätigung sofort auf ihre Richtigkeit zu prüfen und evtl. Abweichungen unverzüglich dem Absender der Bestätigung mitzuteilen. Die vertragliche Pflicht von COLOURS OF AFRICA ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung ist nicht Bestandteil der Vertragspflichten von COLOURS OF AFRICA.

3. Bezahlung

COLOURS OF AFRICA erhebt keine gesonderten Gebühren für die Vermittlung von Reiseleistungen. Für alle gebuchten Leistungen erhalten Sie in der Regel vom Veranstalter eine Rechnung. Bei einigen Veranstaltern besteht zusätzlich oder ausschließlich die Möglichkeit den Reisepreis mit ihrer Kreditkarte zu bezahlen. Die genauen Zahlungsbedingungen hinsichtlich einer evtl. Anzahlung und Terminierung entnehmen Sie der Buchungsbestätigung des jeweiligen Veranstalters. Generell gilt, keine Reiseunterlagen ohne erfolgte Zahlung. Bei sehr kurzfristigen Flug- und Pauschalreisebuchungen erhalten Sie Ihre Unterlagen am jeweiligen Flughafen.

4. Rücktritt, Umbuchung durch den Kunden

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise und vom Vermittlungsvertrag zurücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei dem jeweiligen Leistungsträger. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Alle evtl. Umbuchungen oder Stornieren unterliegen in jedem Falle den gültigen Bestimmungen des jeweiligen Veranstalters/Leistungsträgers. COLOURS OF AFRICA empfiehlt Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

5. Leistungs- und Preisänderungen

COLOURS OF AFRICA ist aus wichtigen Gründen berechtigt, einen Wechsel der Fluggesellschaft, des Fluggeräts oder des Abflug- bzw. Rückkehr- Flughafens vorzunehmen, soweit das für den Kunden zumutbar ist. Auch sind Änderungen des Flugplans möglich. Abweichungen und Änderungen von den verbindlich vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die von COLOURS OF AFRICA nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur statthaft, somit Änderungen und Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigt. COLOURS OF AFRICA verpflichtet sich, Sie von derartigen Abweichungen und Änderungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen, sofern das möglich ist. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat COLOURS OF AFRICA Sie unverzüglich, spätestens jedoch 3 Wochen vor Reiseantritt davon in Kenntnis zu setzen. Für den Fall, dass die Preiserhöhung 10 % des ursprünglich vereinbarten Reisepreises übersteigt, steht dem Kunden die Möglichkeit des kostenfreien Rücktritts zu. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Haftung

COLOURS OF AFRICA haftet dem Anmeldenden gegenüber für eine ordnungsgemäße Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes. Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger obliegen, ist nicht Gegenstand des mit COLOURS OF AFRICA bestehenden Vertragsverhältnisses. Eine Haftung von COLOURS OF AFRICA für die von den jeweiligen Leistungsträgern zu erbringenden Leistungen besteht daher nicht. Zwischen dem Anmeldenden und dem Leistungsträger ist COLOURS OF AFRICA ausschließlich als Vermittler tätig und handelt im Auftrag und für Rechnung des Leistungsträgers. COLOURS OF AFRICA haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit ihrer Erfüllungsgehilfen. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Gewissen und ohne Gewähr.

7. Pass-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen

Jeder Kunde/Reisende ist für die Einhaltung der gültigen in- und ausländischen Ein- und Ausreise-, Gesundheitsvorschriften, Pass- und Visabestimmungen selbst verantwortlich. Bei Hinweisen auf dieser Website zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen wird angenommen, dass die Kunden deutsche Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall, wendet sich der Kunde selbstständig direkt an die für ihn zuständige Botschaft oder das Konsulat. Da COLOURS OF AFRICA hinsichtlich dieser Informationen auf die Angaben Dritter (Leistungsträger oder Behörden) angewiesen ist und die einschlägigen Bestimmungen sich jederzeit ändern können, gibt COLOURS OF AFRICA keinerlei Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Eine Haftung von COLOURS OF AFRICA ist insoweit ausgeschlossen.

8. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge; das gleiche gilt für die vorliegenden Reisebedingungen.

9. Datenschutz

Der Schutz persönlicher Daten hat bei COLOURS OF AFRICA oberste Priorität. Weil Ihre Privatsphäre uns wichtig ist arbeitet COLOURS OF AFRICA nach folgendem Prinzip: Der Vermittlngsauftrag wird unter Berücksichtigung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen abgewickelt. Wir informieren Sie ausdrücklich darüber, wenn wir Informationen brauchen, die Sie persönlich identifizieren ("personenbezogene Daten"). Zum Zwecke der Durchführung des Vermittlungsauftrages werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert und weitergegeben.Wir stellen diese personenbezogenen Daten, soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, dritten Dienstleistern (z.B. Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern etc.) zur Verfügung.

10. Links zu Websites Dritter

Hyperlinks auf der Website von COLOURS OF AFRICA werden Ihnen nur als Hinweise zur Verfügung gestellt. Trotz genauer Prüfung der mit uns direkt verlinkten Sites haben wir keinerlei Einfluss auf Inhalt und Gestaltung dieser Sites. Wir übernehmen somit keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

11. Nutzung der Website

Diese Website ist zu Ihrer persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung bestimmt. Sie dürfen Informationen, Software, Produkte oder Serviceleistungen, die Sie über diese Website erhalten, nicht verändern, kopieren, vertreiben, übertragen, ausstellen, vorführen, vervielfältigen, veröffentlichen, lizenzieren, davon keine abgeleiteten Werke erstellen, und nicht abtreten oder verkaufen.

12. Haftungsbeschränkung

COLOURS OF AFRICA unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Informationen, die auf dieser Website veröffentlicht werden, auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. COLOURS OF AFRICA garantiert jedoch nicht, dass diese Informationen fehlerfrei sind. Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen, Software und Serviceleitungen können Ungenauigkeiten oder Schreibfehler enthalten. Die hier bereitgehaltenen Informationen sind regelmäßigen Änderungen unterworfen. COLOURS OF AFRICA und/oder seine Partnerunternehmen können jederzeit Verbesserungen und/oder Veränderungen an dieser Website vornehmen.

13. Gerichtsstand

Der Kunde/Reisende kann den Reisevermittler nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des Reisevermittlers gegen den Kunden/ Reisenden ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des Reisevermittlers maßgebend.

14.Schlussbestimmung

Ergänzend zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die vom DRV (Deutscher Reisebüroverband) herausgegebenen allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reiseveranstalter und Reisevermittler.

 

 Further information, rates and booking possibilities: info@kenya-southcoast.com